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Cómo descargar aplicaciones en televisores inteligentes Samsung

Cómo descargar aplicaciones en televisores inteligentes Samsung

¿Cómo descargar aplicaciones en Samsung Smart TV?

En esta guía veremos cómo asegurarnos de que tu Samsung Smart TV esté conectado a Internet. En caso de que no sea así, a continuación veremos cómo hacerlo accediendo al menú a través de los ajustes de red y yendo a seleccionar la red Wi-Fi.

Veamos todas las diversas opciones de inmediato.

¿Descargar aplicaciones en Samsung Smart TV desde Smart Hub?

Una vez que se haya verificado la conexión a Internet en su televisor, podremos cambiar a su Smart Hub a través del control remoto. Es necesario seleccionar la casilla que se encuentra en primer plano simplemente presionando el botón OK dos veces consecutivas.

Verás que se abrirá lo que es la pantalla principal de Aplicaciones . Debe usar las teclas de flecha izquierda y derecha en su control remoto para navegar entre las diversas categorías de aplicaciones que están disponibles.

Una vez hecho esto, simplemente presione el botón Aceptar y seleccione la que le interese , además, bajo el encabezado Aplicaciones personales, en su lugar, puede encontrar la lista de todas las aplicaciones que se han descargado hasta ese momento.

Una vez que haya accedido a su tienda por primera vez, encontrará que hay aplicaciones que ya están preinstaladas y que se pueden usar sin descargas adicionales. Dicho esto, tómate el tiempo que necesites y elige cuáles son las nuevas aplicaciones que quieres instalar en tu Samsung Smart TV.

Cuando haya elegido la aplicación, verá la página oficial con detalles como el tamaño, la fecha de la última actualización y el idioma en el interior. Para confirmar su elección y descargar la aplicación, debe hacer clic en el botón Descargar usando el botón Aceptar en el control remoto.

Una vez que se completa la descarga, puede iniciar la aplicación que acaba de descargar presionando el botón Aceptar en el control remoto y puede seleccionar el comando Abrir del Smart Hub.

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Descargue la aplicación Samsung Smart TV a USB

Ahora que entiendes cómo descargar aplicaciones en los Smart TV de Samsung, podrías cometer el error de consumir toda la memoria del dispositivo en muy poco tiempo.

Si, llegado a este punto, crees que no tienes la posibilidad de agregar aplicaciones a tu Smart TV, entonces estás equivocado, porque incluso si tu espacio de almacenamiento se agota, puedes descargar aplicaciones a través de una memoria USB.

Lo primero que tienes que hacer es conectar la llave USB en la que pretendes instalar las apps a uno de los puertos USB de tu Smart TV. Luego, presione el botón Smart Hub en el control remoto y elija el elemento Mis aplicaciones del menú.

Cuando haya ingresado a la pantalla principal de Smart Hub, elija la aplicación que desee descargar. Luego, presione el botón OK en su control remoto mientras permanece en el cuadro de la aplicación seleccionada y presione Descargar.

Espera a que finalice la descarga y ten cuidado de no desconectar la llave USB del televisor, una vez hayas finalizado este procedimiento debes seleccionar Abrir con el botón OK de tu mando a distancia.

Aunque vea que la memoria interna de la Smart TV no era suficiente para permitir la descarga de la aplicación, la aplicación se iniciará igual debido a la adición del espacio de almacenamiento de la llave USB que está conectada a la TV.

Cuando haya iniciado la aplicación, recuerde no desconectar la memoria USB del televisor si no desea recibir un mensaje de error en la pantalla del televisor. Esto sucede porque, dado que la aplicación se descarga en la memoria externa y, por lo tanto, no en la memoria del televisor, la aplicación podría no funcionar si no hay soporte para la conexión entre el pen drive y la Smart TV.

Tenga en cuenta que la descarga de la aplicación en una memoria USB se realiza de forma automática , sin necesidad de ninguna intervención por su parte. Para verificar que la opción está activada, debe presionar el botón Smart Hub en su control remoto y seleccionar la casilla Contenido personal.

Además de todos los archivos que contiene el pendrive (como fotos, videos y música), ahora también aparecerá la carpeta Smart TV, donde se almacenarán todas las nuevas aplicaciones.

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Solución de problemas

Puede suceder que, en casos extremos, tengas problemas para descargar aplicaciones para Smart TV de Samsung.

Por ejemplo, si no puede acceder al Smart Hub, siempre es recomendable verificar si hay actualizaciones de software esperando para ser instaladas. Pero, ¿cómo podemos hacerlo? Muy simple.
Debe presionar el botón Menú en el control remoto, luego debe seleccionar rápidamente los elementos Soporte, Actualización de software y Actualizar ahora en secuencia rápida y presionar el botón Aceptar.

En caso de que tu Smart TV ya tenga instalada la última versión del software, prueba a restablecer la configuración de fábrica del dispositivo. Puede hacer esto presionando el botón Menú, luego seleccione los elementos Sistema y Configuración del menú que se abre e ingrese el código PIN cuando se le solicite.

Si solo la aplicación tiene problemas, debe desinstalarla y volver a instalarla. Para hacer esto, presione el botón habitual de Smart Hub en el control remoto y seleccione la casilla Destacados / Aplicaciones.

Luego, presione el ícono de ajustes en la parte superior derecha y muévase con la flecha hacia abajo en el elemento Eliminar aplicaciones Pers y seleccione la aplicación que desea desinstalar.

En este punto, después de borrar y seleccionar Aceptar con el control remoto, puedes continuar con la nueva descarga de la aplicación y así probarás si funciona correctamente.

Habiendo hecho todo esto, si continúas teniendo problemas todo el tiempo, quizás sea bueno intentar contactar al Soporte Técnico de Samsung directamente a través del sitio web o al número gratuito 800.72.67.864. Como último recurso, puede solicitar ayuda accediendo al servicio de chat que ofrece el propio Samsung.

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Amanda Albala

Apasionado por escribir artículos, amante de la tecnología e interesado en todo lo que gira en torno al mundo de la comunicación. Escribo artículos para ayudarte y aconsejarte en la mejor elección.

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