Come fare acquisti online in sicurezza
¿Cómo comprar en línea de forma segura?
Cuando tengas que comprar online , debes tener cuidado de no caer en estafas , es muy importante. Sin embargo, también es cierto que nos sentimos más tentados a comprar online, hay muchas razones válidas para hacerlo, como evitar colas, comprar desde casa, evitar el tráfico y el estrés, esto permite comprar artículos que también son difíciles de encontrar. para ti.
No solo eso, online también puedes encontrar muchas ofertas realmente ventajosas que pueden permitirte ahorrar mucho dinero . Pero lo que impide que las personas compren en línea a menudo se reduce a problemas de seguridad.
Así que veamos qué precauciones adoptar, qué hacer y qué no hacer si quieres comprar online desde casa. En primer lugar, para comprar online con total seguridad no hace falta ser un experto en el sector, porque para poder comprar online solo hace falta usar el sentido común y además ser paciente en seguir los consejos que te damos. a punto de darte.
Primer consejo para comprar online
Si quieres probar el producto que buscas, claramente antes de comprarlo, pruébalo por ti mismo y luego búscalo en línea . En primer lugar, deberá encontrar el mejor precio del producto que está buscando, deberá comparar todas las diversas ofertas que hay en Internet.
Esta búsqueda de ofertas se realiza a través de los motores de búsqueda apropiados, por lo tanto, una vez que haya encontrado el sitio correcto, deberá informarse en el mismo sitio, yendo a verificar reseñas, dirección, número de teléfono, si el número de IVA está presente , compruebe también si actualmente es válido .
Además, tendrás que comprobar si acepta otros métodos de pago además de la tarjeta de crédito , como PayPal .
Los sitios no confiables, por lo tanto, con comerciantes deshonestos, son todos los que recomiendan y le permiten pagar solo a través de ciertos métodos, como comprar con PostePay.
Si tiene dudas sobre cuál debe ser el método de pago y, sin embargo, desea comprar en ese sitio en particular, entonces use una tarjeta prepaga o, como se mencionó, PayPal directamente.
Reseñas y opiniones del sitio.
Un problema, si no puede encontrar algunas opiniones en el sitio en sí, podría ser que tenga que investigar mucho, esto se hace a través de las herramientas gratuitas apropiadas, como Trustpilot .
Estos sitios dan la oportunidad de poder conocer la reputación que tiene este sitio y también puedes leer todas las opiniones de quienes ya han comprado en ese sitio antes que tú.
En cualquier caso, si encuentra algunos comentarios que son positivos en ese sitio en particular, entonces es probable que sea realmente poco confiable, pero también que sea poco conocido, o simplemente que aún sea demasiado joven.
Si, por el contrario, encuentras muchos, es probable que el departamento de marketing de ese sitio en particular también esté detrás.
Reglas para el retiro
También es muy importante mantenerse informado sobre las reglas relativas al derecho de desistimiento, ya que casi todos los sitios de comercio electrónico permiten devolver los productos que se compran.
En este sentido, el único aspecto en el que conviene insistir más es en comprobar previamente cuáles son estos métodos , es decir, si son a cargo nuestro o de la tienda, en caso de desistimiento y si son totalmente reintegrado.
También es necesario revisar varias veces cuáles son las siglas del producto en cuestión ya que a veces se tarda poco en encontrar un producto diferente. Si algo no le llega, entonces tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato , lo que, a primera vista, debe representar otro índice con respecto a la confiabilidad del sitio desde el que desea comprar.
Entonces, también es importante informarse sobre qué tipo de garantía se ofrece para el producto que está a punto de adquirir. De hecho, en la web es posible que haya muchos productos con garantía italiana, pero también que sean productos con garantía europea, sobre todo en el caso de productos tecnológicos.
Otros consejos para comprar online
Además de lo que te acabamos de contar, es importante no dejar nunca demasiada información personal además de la estrictamente necesaria.
Por lo tanto, evite proporcionar demasiada información sobre usted, así como debe evitar dejar los datos de su cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito/débito en el sitio que le interese.
Además, antes de pagar, debe informarse inmediatamente sobre los plazos de entrega y verificar cuidadosamente los costos de envío.
Sobre todo, si el sitio desde el que realizas la compra es en el extranjero , entonces además de los típicos gastos de envío tradicionales, también tendrás que tener en cuenta cuáles pueden ser los probables impuestos debidos a la aduana.
En cambio, cuando esté a punto de pagar, verifique siempre que la URL del sitio diga https y que también estén presentes los últimos estándares de seguridad, como Visa Secure, Mastercard Identity Check o Norton Secured. Si no encuentra ningún tipo de tales estándares, es mejor que lo olvide por completo.
En conclusión
Cuando el paquete llegue a casa y notes algo extraño, debes saber que no estás obligado a aceptarlo en absoluto. Si el paquete parece estar dañado, o el envío está incompleto, o la mercancía parece estar defectuosa, recuerda siempre que tienes la posibilidad de enviar una reclamación a través del servicio de atención al cliente, quizás incluso adjuntando fotos.
Además, recuerda que también tienes al menos 14 días para devolver el paquete y recibir el reembolso completo .
Las ventas de productos a través de Internet siempre se rigen, de hecho, por los artículos del 45 al 67 del Decreto Legislativo número 206 de 2005.
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